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🇫🇷 Sécurité & souveraineté

Vos données de santé.
En France. Un point, c'est tout.

Nyvo manipule ce que vous avez de plus sensible : des données de santé. Nous avons fait un choix sans compromis — tout est hébergé en France, sur une infrastructure de santé agréée, et nous n'utilisons que des IA françaises. Voici comment, et pourquoi.

🏥 Hébergement HDS en France🧠 IA française (Mistral)🔒 Chiffrement🗑️ Audio supprimé sous 24 h📋 Conforme RGPD
Données stockées en France 🇪🇺 Traitées dans l'Union européenne 🚫 Aucun transfert hors UE ☎️ Support en français

Pourquoi tout héberger en France

Parce qu'avec des données de santé, l'endroit où vivent vos données change tout.

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Hébergement HDS

Vos données sont hébergées sur une infrastructure certifiée Hébergeur de Données de Santé (HDS), en France — le cadre légal exigé pour héberger des données de santé en France.

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Droit français & RGPD

Vos données relèvent du droit français et européen. Pas de zone grise : un cadre clair, le RGPD, et des recours en France.

🛡️

À l'abri des lois extra-UE

Héberger hors d'Europe expose à des lois étrangères (type Cloud Act) qui peuvent contraindre l'accès aux données. En restant en France, on s'en affranchit.

Pourquoi seulement des IA françaises

La souveraineté ne s'arrête pas au stockage : elle vaut aussi pour le traitement.

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Mistral, IA française

La rédaction des comptes-rendus s'appuie sur Mistral, modèle d'IA français. Vos contenus restent dans l'écosystème européen.

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Voxtral pour la transcription

La transcription audio utilise Voxtral (Mistral). De la voix au texte, la chaîne reste française.

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Rien ne part hors UE

Aucune donnée patient n'est envoyée à des modèles hors Union européenne, et vos données ne servent jamais à entraîner l'IA.

Concrètement : la séance est transcrite puis rédigée par une IA française, le tout dans l'Union européenne — et l'audio est supprimé juste après.

Toutes nos mesures de sécurité

La sécurité n'est pas une case à cocher : c'est intégré à chaque étape.

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Chiffrement

Les comptes-rendus et données sensibles sont chiffrés. Les échanges passent en HTTPS de bout en bout.

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Audio supprimé sous 24 h

Le fichier audio n'est conservé que le temps de pouvoir relancer une transcription, puis supprimé automatiquement sous 24 h. Seul le texte est conservé.

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Effacement par crypto-shredding

À la suppression d'un patient, ses données sont rendues définitivement illisibles par destruction de la clé de chiffrement.

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Journal d'audit

Les accès et actions sensibles sont tracés et horodatés, pour une traçabilité complète conforme aux exigences de santé.

✍️

Validation praticien

Aucun compte-rendu n'est « officiel » sans votre validation. Vous restez l'auteur médico-légal et le responsable de traitement de vos patients.

🔐

Accès strictement cloisonnés

Chaque praticien n'accède qu'à ses propres données. Authentification, sessions sécurisées et droits cloisonnés par compte.

Ce que nous ne ferons jamais

Nos engagements, aussi importants que nos fonctionnalités.

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Entraîner l'IA sur vos données

Vos consultations ne servent jamais à entraîner des modèles. Elles vous appartiennent.

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Revendre vos données

Aucune donnée patient n'est vendue, partagée à des fins commerciales ou exploitée pour la publicité.

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Les envoyer hors d'Europe

Stockage en France, traitement dans l'UE. Aucun transfert vers des serveurs hors Union européenne.

Questions fréquentes sur la sécurité

Qu'est-ce que l'hébergement HDS ?

C'est la certification française obligatoire pour héberger des données de santé. Elle impose des garanties strictes de sécurité, de disponibilité et de confidentialité. Nyvo s'appuie sur une infrastructure certifiée HDS, en France.

Combien de temps gardez-vous l'audio ?

24 heures maximum — uniquement pour pouvoir relancer la transcription en cas d'échec. Passé ce délai, l'audio est supprimé automatiquement et seul le texte (transcription, compte-rendu) est conservé.

L'IA apprend-elle de mes patients ?

Non. Vos données ne sont jamais utilisées pour entraîner des modèles, et rien n'est transmis à des IA hors Union européenne.

Qui est responsable des données de mes patients ?

Vous restez responsable de traitement de vos patients ; Nyvo agit comme sous-traitant encadré, avec des engagements contractuels conformes au RGPD.

Et si je quitte Nyvo ?

Vos données restent les vôtres : vous pouvez les exporter, et leur suppression est définitive (effacement par destruction de clé).

Un logiciel de santé en qui avoir confiance

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